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广州酒店行业波特五力模型(SWOT)分析
发布时间:2013-08-15 11:02
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观研网(www.proresearch.org/)讯:

        我国酒店行业市场现状,我国酒店市场调查分析,酒店行业投资战略咨询报告请参考《2013年中国酒店行业分析报告

      哈佛商学院教授迈克尔•波特在其经典著作《竞争战略》中,提出了五力分析模型。

      波特认为,一个行业中的竞争,存在着五种基本的竞争力量:潜在的行业新进入者、代替品的竞争、购买者讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。国内的酒店产业环境中同样存在着这五种基本力量,这五种要素共同作用决定了酒店行业竞争的性质和激烈程度,见下图。


4.1潜在的新进入者的威胁

      在我国,星级酒店的进入壁垒和退出壁垒都相对较高。投资一家四星级酒店大约需要一亿元以上的投资,其投资回收期更是长达十年以上,加之,星级酒店的管理趋于标准化,复杂化,且国内市场上具有市场控制力的知名品牌,这些因素都使得星级酒店进入壁垒相对较高。受高投资额和长回收期的影响,国内外潜在投资者进入该市场的潜在威胁较小。

4.2替代品的竞争

      目前在广州市场上,星级酒店面临的替代品威胁来自于以下三个方面:

      (1)经济型酒店。随着我国经济水平的不断发展,人民生活水平和收入不断提高,会有越来越多的商务人士具有酒店消费需求,而经济型酒店那种简单的“一张床加一顿早餐”模式能够较好满足他们对于居住和休息的要求。

      (2)自助公寓。自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式,其在价格水平上比星级酒店要低很多。自助公寓区别于星级酒店的最大特点就是房间内设施其全:厨房配有全套厨具,卫生间卫浴设施齐备,空调、洗衣机、冰箱、沙发、写字桌等也一应俱全,让住户体验星级酒店无法带来的犹如“家”的感觉。自助公寓吸引着大批重视情感诉求的客户。

      (3)旅馆、招待所、大型洗浴中心以及农家旅馆等。虽然这些住所在硬件设施、舒适程度、服务质量、管理效率等方面远比不上星级酒店,但它们以更加低廉的价格同样吸引着一大批收入不高的旅行者和农村进城务工人员。

4.3行业内现有企业的竞争

      在星级酒店兴起并变现出突出收益的前几年,几家知名品牌的星级酒店不断扩宽市场,酒店数目猛增,同时一些未形成连锁规模的星级酒店单体也积极瓜分着市场份额。

      其实,星级酒店行业的过度发展,已经带来了成本增加和客源分流的问题。一方面物业租赁费用、营销费用、能源消耗和人力资源成本不断增长,直接压缩了利润空间;另一方面,平均入住率由鼎盛时期的95%降至80%甚至更低,导致投资的回收期越来越长。我国星级酒店市场同质化现象日趋严重,目标市场重叠,有时候不得不以压低价格吸引住户。

4.4购买者讨价还价的能力

      在买卖关系的讨价还价过程中,买家总希望以更低的价格买到品质更好的产品或者更多的服务,而卖家总希望以更高的价格出售商品以获得更多的利润。

      据统计,入住星级的80%客户属于商务人群,这一群体中有80%的人年龄在30岁至50岁之间,他们消费都很理性,也有共同的行为特征。其中大部分为差旅人士,由于受到企业差旅费用的限制,他们不得不考虑价格的因素。同时,随着行业内酒店数量的增多,酒店市场供应充足,倾向于买方市场;信息技术发达,购买者可以通过网络等媒介掌握充分的市场信息,有了较大的挑选余地,这都增加了买方的议价实力。

4.5供应商讨价还价的能力

      在星级酒店没有形成规模效应的时候是难以形成对于供应商的议价能力的。但是随着星级酒店连锁化经营,规模的扩大和品牌影响力的增强,其采购市场已逐步进入买方市场,同时为酒店提供配套设施.产品的供应商数量不断增加,酒店有了较多的选择,因此供应商很难取得价格优势。

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